מצד אחד, יש מעט מאוד דברים (מחוץ למשפחה) שמשמחים אותי יותר מצירוף המילים “הראשון בחודש”ו- “סופעונה”. בחיי.
מצד שני, מערכת היחסים עם ארון הבגדים שלי בשנה האחרונה מורכבת למדי: ההריון ו”אחרי הלידה” לא תרמו לחיזוק הקשר עם המלתחה הישנה ומצד שני-אין לי שום כוונה לקנות גרדרובה חדשה, גם מטעמים כלכליים ובעיקר מטעמים מצפוניים (ברור שאני חוזרת לג’ינס מלפני ההריון! לא?).
כך יוצא שרוב הקניות שלי לעצמי הן וירטואליות: אני ממלאה Cart-ים כאילו אין מחר ומרוקנת אותם ברגע. מצד אחד, מבאס. מצד שני, אני פוגשת יותר ויותר חנויות ובעיקר מעצבים שהבינו שהאינטרנט היא פלטפורמה מהממת ורב שימושית, לא למכירה בלבד ובאמת משקיעים מחשבה בחווית הלקוח(ה):
לא עוד ארנק מהלך, אלא ישות שחשוב להתייחס אליה, להציע לך ערך מוסף, תכנים וחווית משתמש כוללת (מעבר לחווית הקניה והשירות).
בגלל זה שמחתי שהוזמנתי להשקת המגזין האינטרנטי של דפנה לוינסון.
מעבר לעובדה שאיוונט היה מפנק והחברה מופלאה, המותג הזה הוא דוגמא נפלא ל”איך מיצרים חווית לקוח נכונה”: אתר מקסים ובו חנות און ליין ידידותית להפליא (רק חבל שלא כל הדגמים נמכרים בה. אלה שכן, נמכרים בד”כ ב כ-15% הנחה), פרופיל פייסבוק פעיל, פינטרסט וחשבון אינסטגרם (שבו מצאתי את התמונה המקסימה הזו– טעימה מהערב הכיפי שלנו).
כך, בלי לקום מהכורסא בבית (מי אמר קאוצ’ פוטטו?) ובניגוד לאתרים בעלי אוריינטציה מכירתית מובהקת (גם אם לא מאפשרים בפועל רכישה באתר, באופן אירוני) אפשר לשטוף את העיניים גם אם לא מתכוונים לשלוף מיד את כרטיס האשראי.
תוסיפו לכל זה את צבעי המותג בפלטת צבעים סתווית ורגועה, ממשק נעים וידידותי למשתמש וגיבוי של שירות לקוחות מעולה וקיבלתם יופי של הזדמנות לשרוף כמה דקות ביום ולתכנן את האאוטפיט הבא לעבודה.
ובכל זאת מילה על הבגדים?
לדפנה לוינסון אני לא מגיעה כדי לקנות שמלת “שאפו” לאירוע, אלא כשאני צריכה פריטים שהם שילוב של קלאסי וקאז’ואלי.
כמו בשנים קודמות, גם קולקציית חורף 2013 לא הפילה אותי מהכיסא מרוב מעוף וחדשנות, אלא הציעה את מה שמציעה בכל עונה: בגדים בקווים פשוטים ולא מתחכמים, בגזרות מחמיאות (לרוב) שיתאימו למידה 36 וגם למידה 44 (זה, אגב, בכלל לא מובן מאליו).
כן יאמר כי ישנן הברקות,כמו המעיל המופלא הזה, שאלמלא העובדה שכבר רכשתי שני מעילים העונה, כבר מזמן היה ברשותי:
עוד פריטים ששבו את ליבי-
גופיה דמויית עור מהממת, ששולבה בצורה מוצלחת עם קארדיגן ג’קי אונסיס-סטייל, שמלה עם כתפיים מודגשות קמעה בגוון שאי אפשר לטעות איתו (תתחדשי אורלי!) ובגזרה מושלמת (למי שלא ניחנה בגזרת ברבי: אורך מעולה, גזרה מטשטשת בטן ומחשוף מחמיא) ושילוב מנצח בין שמלה מנומרת (שאפילו אני הצלחתי לחבב!) למעיל משבצות קלאסי.
בכלל, משחקי טקסטורות בולטים במיוחד בקולקציה הזו- צמר, כותנה, דמוי עור, שמאפשרים משחק בין מאט למבריק. שוב: אין פה פריטים מפילי לסת, אבל כן פריטים שמתכתבים עם טרנדים עונתיים ועדיין לבישים, גם אם עברת את גיל 27, נגיד 🙂
מאחר ואני את השופינג שלי כבר עשיתי (ועל הדרך ניצלתי את הטבת יום ההולדת שלי ממועדון הלקוחות) ומכיוון שאני לא שומרת דברים טובים רק לעצמי, דאגתי לקוראות הבלוג לתירוץ נפלא לשופינג:
קניה מהנה!
